Kiedy nie ma ogrzewania, gdzie można dzwonić i co robić?

Jeżeli w okresie zimowym grzejniki grzejne przestaną działać, to oprócz negatywnej reakcji najemców, powstaje dość naturalne pytanie: Gdzie narzekać, jeśli nie ma ogrzewania? W takich sytuacjach różne urządzenia w postaci kominków elektrycznych, kafli, wydm, a nawet kuchenki gazowej raczej nie pomogą w przywróceniu właściwego klimatu w pomieszczeniu.

Dlatego spróbujmy dowiedzieć się, co można zrobić w takich przypadkach i obejrzyj film wideo na ten temat.

Rozwiązywanie problemów

Jak zidentyfikować problem

Jeśli czujesz, że temperatura powietrza spada w mieszkaniu i po dotknięciu baterii, zdajesz sobie sprawę, że dzieje się tak właśnie dlatego, że się nie nagrzewa - nie panikuj! Przede wszystkim konieczne jest określenie możliwych przyczyn obecnego stanu rzeczy.

Najpierw dotknij wszystkich grzejników w mieszkaniu.

1. Jeśli tylko jeden z nich jest zimny, nie musisz nikogo nawoływać - tutaj jest oczywiste utworzenie śluzy w samym instrumencie, w pionie lub u sąsiadów z boku, u góry lub u dołu. Jeśli znajduje się w sąsiedztwie, należy odepchnąć od kierunku przepływu chłodziwa (przepływ może być wykonywany nie tylko z góry, ale i poniżej), a ponadto grzejnik może być podłączony nie od pionu, ale od sąsiadów przez ścianę.
2. Jeśli nagle okaże się, że wszystkie grzejniki przestały się nagrzewać w mieszkaniu, nie jest to również powodem do paniki lub natychmiastowego połączenia. Jest nawet możliwe, że stało się tak również z powodu wietrzenia systemu. W takich przypadkach powinieneś okrążyć sąsiadów na podeście, a także piętro wyżej i piętro niżej, aby dowiedzieć się, jak sprawy mają się w przypadku ogrzewania w ich mieszkaniach. Ponownie, jeśli grzejniki wcale nie są zimne, sugeruje to, że musisz pozbyć się śluzy powietrznej, co w rzeczywistości można zrobić własnymi rękami.

Pomoc od agencji rządowych

Jeśli zdecydujesz się poprosić o pomoc od miejskich zakładów użyteczności publicznej, tutaj mogą Ci się przydać trzy organizacje:

1. Dyrekcja ds. Eksploatacji budynków, ale to ECD musi służyć dokładnie waszemu domowi;
2. Partnerstwo własnego mieszkania, jeśli jesteś członkiem HOA;
3. Każda inna firma, która jest w stanie rozwiązać problem zaopatrzenia w ciepło w twoim domu (możesz uzyskać pomoc w biurze mieszkaniowym).

Zalecenia. Jeśli masz możliwość duplikowania prośby o pomoc, to znaczy, że znasz kilka organizacji, które mogą ci pomóc, to lepiej to zrobić.

• Wezwałeś odpowiednią organizację lub wszystkie naraz i teraz musisz poczekać na ich reakcję, co powinno być w każdym przypadku - jest to zapewnione przez instrukcję pracy w Prawodawstwie Federacji Rosyjskiej. Przede wszystkim będziesz w stanie określić pozytywną reakcję na wezwanie, gdy hydraulik przyszedł do ciebie z narzędziem i zaczął badać sytuację lub natychmiast ją wyeliminować, lub może to być technik, który podejmie się wyjaśnienia okoliczności.
• Jeśli tak się stanie, oznacza to, że sprawa została przeniesiona - zgodnie z Prawodawstwem Federacji Rosyjskiej drobne naprawy systemów grzewczych powinny zostać dokonane w ciągu jednego dnia od daty złożenia przez klienta wniosku. W przypadku awarii o dużej skali ustala się jeden tydzień na naprawy od momentu złożenia wniosku.
• Ale czasami zdarzają się sytuacje nienormalne, na przykład przełom w rurze głównej, aw takich sytuacjach nie tylko domy, ale także całe obszary można odłączyć od źródła ciepła, ponadto mieszkańcy mogą nawet nie zostać powiadomieni (czasami z powodu pośpiechu, a czasem z powodu zaniedbania) . W takich przypadkach okres naprawy nie ogranicza się do prawodawstwa, ale zespoły z reguły pracują przez całą dobę. Aby jakoś kontrolować sytuację, możesz zadzwonić do Państwowej Inspekcji Mieszkaniowej - wszystkie połączenia są rejestrowane i odbierane przez całą dobę.

Pisemne oświadczenie

Niestety, często zdarza się, że cena połączenia wynosi zero - nikt nie rejestruje połączeń w narzędziach, dlatego później można po prostu powiedzieć, że skarga nie została odebrana, a nie można udowodnić czegoś odwrotnego.

Jeśli nie otrzymałeś odpowiedzi na twoje wezwanie, powinieneś złożyć pisemny wniosek do odpowiednich mediów, na wagę, której twój dom jest wart, ale powinien być sporządzony w dwóch egzemplarzach. Dajesz jedną kopię do działu otrzymującego lub subskrybenta, a drugą przechowujesz.

Jednocześnie urzędnik przyjmujący wniosek musi zduplikować pieczęć, datę i swój podpis, aby otrzymać prawną gwarancję na zapewnienie odpowiednich usług.

Możesz również złożyć skargę do Rospotrebnadzor, organizacji inspekcyjnej, która monitoruje terminy wykonania niezbędnych prac, w tym na prośbę społeczeństwa.

Możesz skontaktować się z nimi za pośrednictwem poczty e-mail - znajdź stronę internetową oddziału swojego regionu lub regionu, na przykład Biuro Rospotriebnadzoru w regionie moskiewskim i wejdź tam w menu Informacje zwrotne, aby zgłosić fakty korupcji, gdzie możesz złożyć zarejestrowaną (automatycznie) skargę.

Uwaga Ponadto, zawsze masz prawne prawo do złożenia skargi do Prokuratury Twojego miasta lub dystryktu. Z reguły w takich przypadkach reakcja programów narzędziowych następuje bardzo szybko, a Twój problem zostanie rozwiązany.

Wniosek

Podsumowując, należy stwierdzić, że często chłodne grzejniki są konsekwencją zatłoczenia powietrza w sobie, a Ty możesz niezależnie wydmuchać powietrze przez zawór Mayevsky'ego. Ponadto na wyższych kondygnacjach wejść (czasami może to być dowolny z górnych mieszkań) na pionach znajdują się specjalne gałęzie, przez które uwalniane jest powietrze.

Przed przybyciem mechaników możesz sam je opuścić - na klatce schodowej najprawdopodobniej zawsze znajdzie się ktoś, kto wie, jak to zrobić. Ciepłe zimy!